«Die grösste werteorientierte Business-Community der Schweiz.» KONSUMER

Hinter diesen Unternehmen steht ein

VERSPRECHEN

Finden Sie 100% gewissenhafte Unternehmen in Ihrer Region. In Kooperation mit dem Schweizerischen Konsumentenbund.

Kennen Sie einen…?

Auf unseren Beratungsstellen erhalten wir täglich viele Anfragen zu Produkten, Services und Unternehmen. Immer wieder fragen uns Hilfesuchende auch direkt nach einem uns bekannten vertrauenswürdigen Anbieter für ein bestimmtes Anliegen.

Unser Rat ist einfach:
Wir empfehlen Unternehmen, die uns ein Kundenversprechen gegeben haben.

Mit uns treffen Sie die richtige Wahl 

Jeden Tag erreichen uns Reklamationen und Beschwerden über unseriöse oder inkulante Firmen. Ersparen Sie sich die Zeit und den Ärger, indem Sie von Anfang an auf einen geprüften vertrauenswürdigen Anbieter setzen.

Wer wir sind

Kundenversprechen.ch gründet auf einer gemeinsamen Initiative von zwei Schweizer Verbänden.


Das Kundenversprechen

Mit dem Kundenversprechen garantieren Unternehmen ein angenehmes und sicheres Kauferlebnis.


Echte Erfahrungen

Kundenbewertungen und Kommentare belegen die Einhaltung des Kundenversprechens.

Probleme? Wir sind für Sie da!

Als Trägerschaft von kundenversprechen.ch überwacht der Schweizerische Konsumentenbund die Einhaltung des Kundenversprechens fortlaufend. Bei Problemen oder Unstimmigkeiten mit einem Anbieter nehmen Sie ganz einfach mit uns Kontakt auf.

Es ist eine schöne Aufgabe, Unternehmen zu fördern, die sich 100% gewissenhaft in den Dienst ihrer Kundschaft stellen.

Renzo Blumenthal | Markenbotschafter

Wir machen Unternehmenswerte sichtbar

Was ist die Philosophie eines Unternehmens? Wie zuverlässig werden Kundenerwartungen erfüllt? Viele Kunden berücksichtigen bei Käufen immer stärker die Geschäftspraktiken und die wahrgenommenen Werte eines Unternehmens. Kundenversprechen.ch hilft Schweizer KMU dabei ihre Wertorientierung zu belegen, um Hilfesuchende zielsicher zu einem vertrauenswürdigen Anbieter zu lotsen.