Wir beraten Konsument*innen in Konsum-, Rechts- und Lebensfragen

Schweizerischer Konsumentenbund: Für die Konsument*innen

Der Schweizerische Konsumentenbund engagiert sich mit kostenloser Beratung und publizistischen Leistungen für die Konsumentinnen und Konsumenten in der Schweiz. Traditionell fördern wir dabei ein liberales Verständnis von Konsumentenschutz.

Unternehmensfreundlicher Konsumentenschutz

Als unabhängige Konsumentenschutz-Organisation ist es unsere primäre Aufgabe, hilfesuchenden Konsumentinnen und Konsumenten möglichst zielführend zu helfen. Seit 2019 sind wir Träger des Kundenversprechen-Labels und haben uns entsprechend verpflichtet, gewissenhafte KMU mit Empfehlungen zu fördern.

Broschüre PDF

Wir sind für Sie da. Unkompliziert und persönlich

Benötigen Sie Beratung? In einem zunehmend digitalisierten Umfeld leisten wir mit persönlichen Gesprächen Orientierungshilfe und verbinden Ratsuchende unkompliziert mit vertrauenswürdigen Ansprechpartnern in der ganzen Schweiz. Mit unserer Ombudsstelle überwachen wir zudem die Kundenversprechen-Richtlinien.

Ombudsstelle

Mehr zum Konsumentenbund? Besuchen Sie unsere Website.

www.konsumentenbund.ch

Auch wir stehen hinter KundenVersprechen.ch

KMU Verband