Wir über uns. Das ist kundenversprechen.ch.

Kundenversprechen.ch ist ein Online-Service der Kvmedia GmbH in Luzern. Mittlerweile hat sich kundenversprechen.ch zur bekanntesten und am schnellsten wachsenden Vertrauensmarke der Schweizer KMU-Landschaft entwickelt. Die Online-Plattform gründet auf der gemeinsamen Initiative von zwei (nicht gewinnorientierten) Verbänden – dem Schweizerischen KMU Verband und dem Schweizerischen Konsumentenbund. Beide Organisationen bilden bis heute die ideelle Trägerschaft des Unternehmens und fördern die Bekanntmachung, beziehungsweise überwachen die Einhaltung des Kundenversprechens. Bereits mehr als 1500 Dienstleister, Coaches, Berater und KMU erzielen mit dem Kundenversprechen einen Vertrauensvorsprung, der ihre Glaubwürdigkeit steigert, mehr Anfragen generiert und ihren guten Ruf in Umsatz verwandelt. Für kundenversprechen.ch arbeitet ein 10-köpfiges Team in den Bereichen Konzeption, Design, Web-Entwicklung und Kundenberatung.

Die Idee hinter
kundenversprechen.ch

Ursprünglich wurde kundenversprechen.ch programmiert,
um dem Schweizerischen Konsumentenbund ein Tool an die
Hand zu geben für mögliche Empfehlungen von bereitwilligen
Ansprechpartnern aus der KMU-Wirtschaft. Heute sind wir die
Vertrauensmarke Nummer 1 für Schweizer KMU.
Jahresbericht-2022-Druck-PDF.png

Das Kundenversprechen kennenlernen

Was Kunden sagen

Was sagen eigentlich unsere Kunden über ihre Erfahrungen im Kundenversprechen- Netzwerk? Wie können Schweizer KMU unsere Vertrauens- Tools erfolgreich für sich einsetzen?

Triage Empfehlung für KMU

Wer steht hinter dem Kundenversprechen?
Wie funktioniert die Triage-Empfehlung
und Anfrage-Vermittlung
der tragenden Verbände?

Vertrauens-Tools

Welche Möglichkeiten habe ich mit den onlinebasierten Vertrauens-Tools wie
Gütesiegel, Bewertungswidget und
Feedback-Programm?

Die ersten Schritte

Wie soll man optimal starten,
um mit dem Kundenversprechen den bestmöglichen Erfolg zu erzielen?
Welche Schritte sind ausschlaggebend?

Reichweite im KMU-Magazin

Welche zusätzliche Sichtbarkeit bietet die
Kundenversprechen- Mitgliedschaft im
Hinblick auf die Reichweite der
Verbands-Trägerschaft?

Netzwerk im Überblick

Was ist das Kundenversprechen und
wie funktioniert es? Welche Vorteile
beinhaltet die Mitgliedschaft im
Kundenversprechen-Netzwerk?

Fragen zu kundenversprechen.ch?

Sie haben Fragen zum Unternehmen oder unseren Leistungen? Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular. Von Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr sind wir auch gerne telefonisch für Sie da!

Wir über uns. Das ist kundenversprechen.ch.

Kundenversprechen.ch ist ein Online-Service der Kvmedia GmbH in Luzern. Seit 2019 wird er gemeinsam mit dem Schweizerischen Konsumentenbund betrieben. Mittlerweile ist kundenversprechen.ch die grösste und am schnellsten wachsende Vertrauensmarke der Schweizer KMU-Landschaft. Mehr als 1.600 Unternehmen nutzen unsere Vertrauens-Tools und verwandeln damit ihren guten Ruf in Umsatz. Für kundenversprechen.ch arbeitet ein 10-köpfiges Team in den Bereichen Konzeption, Design, Web-Entwicklung und Kundenberatung. Das Unternehmen ist nicht gewinnstrebig, sondern arbeitet kostendeckend. Sinnvoll ergänzt werden die Aktivitäten des Kundenversprechen-Netzwerks vom Schweizerischen KMU Verband mit regelmässigen Publikationen, Triage-Empfehlungen und Vergünstigungen.

Die Idee hinter
kundenversprechen.ch

Ursprünglich wurde kundenversprechen.ch
programmiert, um dem Schweizerischen
Konsumentenbund ein Tool an die
Hand zu geben für mögliche
Empfehlungen von bereitwilligen
Ansprechpartnern aus der
KMU-Wirtschaft.  Heute sind wir
die Vertrauensmarke Nummer 1
der Schweizer KMU-Wirtschaft.

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Das Kundenversprechen kennenlernen

Was unsere Kunden sagen

Was sagen eigentlich unsere
Kunden über ihre Erfahrungen im
Kundenversprechen-Netzwerk?
Wie Schweizer KMU unsere
Vertrauens-Tools erfolgreich für
sich einsetzen, erfahren Sie hier.

Triage-Empfehlung für KMU

Wer steht hinter dem
Kundenversprechen? Wie
funktioniert die Triage-Empfehlung
und Anfrage-Vermittlung der
tragenden Verbände? Mehr
dazu in dieser Dokumentation.

Unsere Vertrauens-Tools

Welche Möglichkeiten habe
ich mit den onlinebasierten
Vertrauens-Tools wie Gütesiegel,
Bewertungswidget und
Feedback-Programm?
Alles dazu gibt es hier.

Die ersten Schritte

Wie soll man optimal starten,
um mit dem Kundenversprechen
den bestmöglichen Erfolg zu
erzielen? Welche 3 Schritte
ausschlaggebend sind, erfahren
Sie in dieser Anleitung.

Reichweite mit KMU-Magazin

Welche zusätzliche Sichtbarkeit
bietet die Kundenversprechen-
Mitgliedschaft im Hinblick
auf die Reichweite der
Verbands-Trägerschaft?
Sie lesen es hier.

Das Netzwerk im Überblick

Was ist das Kundenversprechen
und wie funktioniert es?
Welche Vorteile beinhaltet
die Mitgliedschaft im Kundenversprechen- Netzwerk?
Sie erfahren es in diesem Überblick.

Fragen zu
kundenversprechen.ch?

Sie haben Fragen zum Unternehmen
oder unseren Leistungen? Kontaktieren
Sie uns über das Kontaktformular.
Von Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr
sind wir auch gerne telefonisch für Sie da!

Wir über uns. Das ist kundenversprechen.ch.

Kundenversprechen.ch ist
ein Online-Service der Kvmedia
GmbH in Luzern. Seit 2019 wird
er gemeinsam mit dem
Schweizerischen
Konsumentenbund betrieben.
Mittlerweile ist
kundenversprechen.ch die
grösste und am schnellsten
wachsende Vertrauensmarke
der Schweizer KMU-Landschaft.
Mehr als 1.600 Unternehmen
nutzen unsere Vertrauens-Tools
und verwandeln damit ihren
guten Ruf in Umsatz. Für
kundenversprechen.ch arbeitet
ein 10-köpfiges Team in den
Bereichen Konzeption, Design,
Web-Entwicklung und
Kundenberatung. Das
Unternehmen ist nicht
gewinnstrebig, sondern arbeitet
kostendeckend. Sinnvoll ergänzt
werden die Aktivitäten des
Kundenversprechen-Netzwerks
vom Schweizerischen KMU
Verband mit regelmässigen
Publikationen, Triage-
Empfehlungen
und Vergünstigungen.

Die Idee hinter
kundenversprechen.ch

Ursprünglich wurde
kundenversprechen.ch programmiert,
um dem Schweizerischen
Konsumentenbund ein Tool
an die Hand zu geben
für mögliche Empfehlungen
von bereitwilligen
Ansprechpartnern
aus der KMU-Wirtschaft. 
Heute sind wir die Vertrauensmarke
Nummer 1 der Schweizer
KMU-Wirtschaft.

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Das Kundenversprechen kennenlernen

Was unsere
Kunden sagen

 

Was sagen eigentlich unsere
Kunden über ihre Erfahrungen
im Kundenversprechen-
Netzwerk? Wie Schweizer
KMU unsere Vertrauens-
Tools erfolgreich für sich
einsetzen, erfahren Sie hier.

Triage-Empfehlung
für KMU

Wer steht hinter dem
Kundenversprechen?
Wie funktioniert die
Triage-Empfehlung und
Anfrage-Vermittlung der
tragenden Verbände? Mehr
dazu in dieser Dokumentation.

Unsere
Vertrauens-Tools

Welche Möglichkeiten
habe ich mit den
onlinebasierten Vertrauens-
Tools wie Gütesiegel,
Bewertungswidget und
Feedback-Programm?
Alles dazu gibt es hier.

Die ersten
Schritte

Wie soll man optimal
starten, um mit dem
Kundenversprechen den
bestmöglichen Erfolg zu
erzielen? Welche 3 Schritte
ausschlaggebend sind,
erfahren Sie in dieser
Anleitung.

Reichweite mit
KMU-Magazin

Welche zusätzliche
Sichtbarkeit bietet die
Kundenversprechen-
Mitgliedschaft im Hinblick
auf die Reichweite der
Verbands-Trägerschaft?
Sie lesen es hier.

Das Netzwerk im
Überblick

Was ist das
Kundenversprechen und
wie funktioniert es?
Welche Vorteile beinhaltet
die Mitgliedschaft im
Kundenversprechen-
Netzwerk? Sie erfahren es
in diesem Überblick.

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kundenversprechen.ch?

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Unternehmen oder unseren
Leistungen? Kontaktieren
Sie uns über das Kontaktformular.
Von Montag bis Freitag,
9 bis 17 Uhr sind wir auch
gerne telefonisch für Sie da!