Wir sind kundenversprechen.ch. Das Vertrauens-Netzwerk der Schweiz.

Kundenversprechen.ch ist der Schweizer Onlinedienst für Unternehmen, die sich 100% gewissenhaft in den Dienst ihrer Kundschaft stellen. Die Digitalplattform gründet auf einer gemeinsamen Initiative vom Schweizerischen KMU Verband SKV und dem Schweizerischen Konsumentenbund mit dem Ziel, ein Experten-Netzwerk an vertrauenswürdigen regionalen Partnern aufzubauen, um Ratsuchenden bei Anfragen für Empfehlungen einen möglichst hohen Qualitätsanspruch zu gewährleisten. Seit 2018 hat sich kundenversprechen.ch zu einer der bekanntesten und am schnellsten wachsenden werteorientierten Online-Plattformen der Schweiz entwickelt. Der Community zugrunde liegt «Das Kundenversprechen» - ein solides und nachhaltiges Leitbild, das einen zuverlässigen Teilnehmer am Wirtschaftsleben beschreibt und für ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein gegenüber dem eigenen Unternehmen, der Gesellschaft und der Umwelt steht. Für kundenversprechen.ch arbeitet ein 10-köpfiges Team aus Konzeptern, Designern und Web-Entwicklern.

Das Kundenversprechen ist das Ehrenwort eines Unternehmens, sich 100% gewissenhaft in den Dienst der Kundschaft zu stellen.

Unsere Mission

Kundenversprechen.ch hilft nicht nur Unternehmen, einen Vertrauensvorsprung zu erzielen und neue Kunden zu gewinnen. Vor allem lotst der digitale Service von kundenversprechen.ch Hilfesuchende zielsicher zu einem vertrauenswürdigen Anbieter. Gemäss dieser Formel lautet unsere Mission: "Connecting people to fair businesses".

Eine starke Trägerschaft

Der Schweizerische Konsumentenbund ist eine unabhängige Konsumentenschutz-Organisation mit Sitz in Bern. Als neutrale Auskunftsstelle beraten wir Konsumentinnen und Konsumenten auf deren Ersuchen in allgemeinen Rechtsfragen und klären bei komplexeren Fragen die Weiterleitung an die zuständige Behörde/Stelle.

Der Schweizerische KMU-Verband ist ein anerkannter Wirtschaftsverband, der mit gezielten Leistungen die Wettbewerbsfähigkeit der Mitglieder stärkt. Wir bringen Führungskräfte zusammen und vernetzen Menschen und Firmen. Mehr als 10'000 Besucher*innen zählen allein unsere regionalen SKV-Unternehmertreffen der letzten Jahre.

Die inhaltliche und technische Umsetzung von kundenversprechen.ch obliegt der Digitalagentur Kvmedia GmbH.

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